7ª Prêmio de Boas Práticas em Saúde de Florianópolis - SUS que Acolhe, Educa e Inova no Cuidado aos Pacientes Diabéticos

Resumo

Este artigo apresenta um relato de experiência sobre o projeto "SUS que acolhe, educa e inova no cuidado aos pacientes diabéticos", desenvolvido no Centro de Saúde do Pântano do Sul, no município de Florianópolis. A iniciativa teve como objetivo qualificar o cuidado às pessoas com diabetes mellitus atendidas na Atenção Primária à Saúde, a partir da substituição das canetas reutilizáveis de insulina no município. O projeto foi estruturado em três pilares: educação em saúde, escuta qualificada e uso de tecnologia, visando promover o autocuidado seguro, a autonomia dos usuários e o fortalecimento do vínculo com a equipe de saúde. As ações envolveram a capacitação de técnicos de enfermagem, a realização de grupos educativos e a implementação de uma planilha automatizada para registro e acompanhamento dos pacientes. A experiência evidenciou melhorias na adesão ao tratamento, maior segurança no uso das canetas e aprimoramento da organização dos serviços, demonstrando que a inovação no SUS pode ocorrer por meio de estratégias simples, humanizadas e integradas.